Esenlik Merkezi Akademisi, mevcut SPA ve wellness yatırımlarını yeni nesil esenlik turizmi modeline dönüştürmek isteyen otel yöneticileri ve yatırımcıları için geliştirilen uygulamalı bir Esenlik Merkezi Eğitimi ve dönüşüm programıdır.
Program, katılımcıların yeni modeli anlamasını, kendi tesislerinin potansiyelini değerlendirmesini ve uygulanabilir bir başlangıç yol haritası oluşturmasını amaçlar.
4 Temmuz 2026 tarihli Esenlik Hizmetleri Yönetmeliği, oteller ve diğer konaklama tesisleri bünyesinde ruhsatlı Esenlik Merkezi ve Esenlik Ünitesi kurulabilmesi için yeni bir çerçeve oluşturdu.
Ancak bir otelin bu modele geçişi yalnızca mevzuatı öğrenmekten ya da mevcut SPA hizmetlerine yeni uygulamalar eklemekten ibaret değil.
Fiziksel alanlardan hizmet portföyüne, sağlık profesyonellerinden bilgi sistemlerine, misafir yolculuğundan finansal fizibiliteye kadar birçok kararın birlikte değerlendirilmesi gerekiyor.
Oteliniz bu modele hazır mı?
Her tesis için doğru model aynı değildir.
Bazı oteller için kapsamlı bir Esenlik Merkezi yeni bir konaklama ve esenlik ürünü oluşturabilirken, daha sınırlı bir hizmet modeli planlayan tesisler için Esenlik Ünitesi daha uygulanabilir bir başlangıç olabilir.
Program boyunca katılımcılar kendi tesisleri üzerinden şu sorulara yanıt arar:
Mevcut SPA ve wellness alanlarımızın hangi bölümlerini kullanabiliriz?
Hangi alanlarda fiziksel veya teknik dönüşüm gerekiyor?
Esenlik Merkezi mi, Esenlik Ünitesi mi daha uygun?
Hangi hizmetlerle başlamalıyız?
Nasıl bir personel ve operasyon modeli kurmalıyız?
Konaklama ile bütünleşen nasıl bir esenlik programı geliştirebiliriz?
Yatırımın fizibilitesini ve pazara çıkış modelini nasıl oluşturmalıyız?
Amaç yalnızca mevzuatı anlatmak değil; her otelin kendi tesisi için başlangıç modelini oluşturabilmesini sağlamaktır.
Kimler katılmalı?
Program özellikle konaklama tesislerinin karar verici ve uygulayıcı ekiplerine yöneliktir.
Her otelden en az iki kişinin katılımı önerilir:
Genel müdür, işletme yöneticisi veya yatırım temsilcisi
SPA müdürü veya wellness yöneticisi
Operasyon, satış ve pazarlama, insan kaynakları, kalite, finans ile varsa otel hekimi veya sağlık yöneticileri de programa katılabilir.
Bu sayede esenlik dönüşümü yalnızca SPA departmanının konusu olarak değil, otelin yeni bir ürün ve yatırım kararı olarak ele alınır.
Esenlik Merkezi Eğitimi kapsamında neler ele alıyoruz?
Yeni iş modeli: Klasik SPA hizmetlerinden konaklama ile bütünleşen esenlik programlarına geçiş ve yeni gelir modelleri.
Mevzuat ve doğru model: Esenlik Hizmetleri Yönetmeliği, ruhsatlandırma çerçevesi ve tesis için Esenlik Merkezi / Esenlik Ünitesi seçimi.
Hizmet ve konsept tasarımı: Uyku, beslenme, hareket, sağlıklı yaş alma, doğa ve destinasyon temelli hizmetlerin aşamalı olarak yapılandırılması.
SPA dönüşümü ve teknik planlama: Mevcut alanların kullanım potansiyeli, gerekli fiziksel dönüşümler ve teknik ihtiyaçlar.
Personel ve operasyon: Sağlık profesyonelleri, SPA ekibi, misafir kabulü, kişiye özgü programlar, kayıt ve operasyon süreçleri.
SBYS, KVKK ve risk yönetimi: Sağlık verilerinin yönetimi, bilgi sistemleri, acil durum süreçleri ve sağlık kuruluşlarıyla iş birliği.
Finansal fizibilite: Yatırım, personel, kapasite, paket fiyatlama, düşük sezon modeli ve sürdürülebilir işletme yapısı.
Marka ve pazara çıkış: Esenlik ürününün hedef misafir, konaklama paketleri ve destinasyon özellikleriyle birlikte konumlandırılması.
2,5 günlük uygulamalı yönetici programı
1. Gün — Yönetici ve yatırımcı perspektifi: Yeni iş modeli, mevzuat, Esenlik Merkezi / Ünitesi seçimi, hizmet konsepti ve fizibilite.
2. Gün — Kurulum ve operasyon: Fiziksel ve teknik planlama, personel yapılanması, misafir süreçleri, SBYS ve KVKK, acil durum, ruhsatlandırma ve denetim.
3. Gün / Yarım Gün — Otel Proje Kliniği: Otel bazlı çalışmalar, ön fizibilite değerlendirmeleri ve ilk 90 günlük uygulama yol haritası.
Eğitimden sonra
Program sonrasında oteller oluşturdukları yol haritasıyla kendi ekipleriyle ilerleyebilir.
Daha kapsamlı uygulama desteğine ihtiyaç duyan tesisler için Tablet İletişim’in Esenlik Merkezi Danışmanlığı kapsamında fizibilite, mimari ve teknik koordinasyon, ruhsatlandırma, operasyon, marka ve pazara çıkış süreçleri tesis özelinde yürütülebilir.
Kurumsal çalışmalar
Esenlik Merkezi Akademisi’ni yerel yönetimler, turizm birlikleri, otel dernekleri, ilgili sivil toplum kuruluşları ve otel gruplarıyla iş birliği içinde kurumsal programlar olarak da tasarlıyoruz.
Destinasyon bazlı çalışmalarda; bölgedeki konaklama ve SPA altyapısının esenlik turizmi potansiyelini, düşük sezona yönelik yeni ürünleri ve oteller arasında ortak bir dönüşüm yaklaşımını ele alıyoruz.
Programın kapsamını kurumun, destinasyonun ve katılımcı otellerin ihtiyaçlarına göre yapılandırıyoruz.
Kurumsal Program Talebi
Kurumunuza veya destinasyonunuza özel Esenlik Merkezi Akademisi programı için info@tabletiletisim.com adresinden, 0212 288 09 01 numaralı telefondan veya aşağıdaki formu kullanarak bize ulaşabilirsiniz.
